Damit erweitern wir ASPR Password Manager um eine mobile Lösung, die beispielsweise Versicherungsunternehmen die Möglichkeit bietet, ihr Passwort ohne Einbeziehung des Service Desk zurückzusetzen.
Der Workflow ist einfach, benutzerfreundlich und intuitiv: Hat ein Mitarbeiter unterwegs sein Windows-Passwort vergessen, meldet er sich im Browser seines Smartphones auf der TESIS SYSware-Kundenseite an. Nach Eingabe seiner E-Mail-Adresse wird ihm ein Smart-Token per SMS zugesendet, den er auf der Website eingibt. Anschließend kann er durch zweimalige Eingabe seines neuen Passworts den Reset bestätigen und sich neu am Rechner anmelden.
